Questions fréquemment posées
-
Toutes les commandes seront expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend généralement de 3 à 8 jours ouvrables selon votre localisation. Nous nous efforçons toujours de livrer votre colis avec le meilleur transporteur. Toutes les informations concernant les délais de livraison sont disponibles sur notre page Politique d'expédition.
-
Si votre commande n’est pas encore arrivée, envoyez-nous simplement un e-mail à support@montford-co.com.
Notre équipe d’assistance vérifiera immédiatement le statut et s’assurera que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible.Parfois, des retards peuvent survenir en raison de contrôles douaniers, des conditions météorologiques ou des périodes saisonnières chargées.
Si vous avez des doutes ou des inquiétudes, nous sommes toujours là pour vous aider.Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d’expédition.
-
Retourner un article est simple. Voici comment cela fonctionne :
- Dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, envoyez-nous un e-mail à support@montford-co.com.
- Notre équipe vous enverra des instructions claires pour le retour.
- Suivez les étapes fournies pour compléter votre retour.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
- Dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, envoyez-nous un e-mail à support@montford-co.com.
-
Vous pouvez nous contacter via notre page de support ! Nous serons heureux de vous aider.