Veelgestelde vragen
-
Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden. De levering duurt meestal 3–8 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. We streven er altijd naar uw pakket met de beste vervoerder te bezorgen. Alle informatie over de verzendtijden vindt u op onze Verzendbeleid-pagina.
-
Als uw bestelling nog niet is aangekomen, stuur ons dan gewoon een e-mail op support@montford-co.com.
Ons ondersteuningsteam controleert direct de status en zorgt ervoor dat uw pakket zo snel mogelijk bij u wordt bezorgd.Vertragingen kunnen soms optreden door factoren zoals douanecontroles, weersomstandigheden of drukke seizoensperiodes.
Als u ooit twijfelt of zich zorgen maakt, staan wij altijd klaar om te helpen.Voor volledige details, zie onze Verzendbeleid.
-
Een artikel retourneren is eenvoudig. Zo werkt het:
- Stuur binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar support@montford-co.com.
- Ons team stuurt je duidelijke retourinstructies.
- Volg de gegeven stappen om je retour te voltooien.
Voor meer informatie, raadpleeg onze Retour- & Terugbetalingsbeleid.
- Stuur binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar support@montford-co.com.
-
U kunt contact met ons opnemen via onze ondersteuningspagina! We helpen u graag verder.